LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun gdwon Untuk Malaysia

Dasar Privasi gdwon menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun apabila anda membuka akses ke lobi, meja Speed Baccarat, Aviator atau pembayaran Touch 'n Go. Kami...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
gdwon Privasi Akaun gdwon Untuk Malaysia

Skop Data Untuk Speed Baccarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran di bawah. Nyatakan nombor akaun, kaedah pembayaran berkaitan dan tarikh isu supaya pasukan privasi kami boleh menjejak rekod dengan tepat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi sebarang data sensitif.

Team online

Emel privasi

Hantar pertanyaan privasi ke alamat emel yang dipaparkan dalam akaun gdwon anda. Sertakan subjek yang jelas, contohnya permintaan salinan data, pembetulan nombor telefon atau semakan rekod transaksi FPX.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika isu melibatkan sesi aktif, log masuk pelik atau resit Touch 'n Go. Kami boleh mengesahkan pemilikan akaun sebelum menerangkan rekod yang berkaitan.

Borang pembetulan

Jika nama, emel atau nombor telefon anda berubah, minta borang pembetulan melalui akaun. Kami semak bukti sokongan, kemas kini rekod perlu dan catat masa perubahan untuk jejak audit.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan kerja operasi harian: semakan log masuk, pengesahan pembayaran, semakan meja langsung dan bantuan akaun. Setiap langkah direka untuk mengurangkan data berlebihan, mengehadkan akses dalaman dan memberi...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan akaun, transaksi, keselamatan dan bantuan sahaja. Contohnya, resit GrabPay diperlukan untuk padanan pembayaran, manakala log peranti membantu kami mengesan log masuk yang tidak biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu akaun anda kekal bersambung semasa bertukar antara Sugar Rush 1000, Speed Baccarat dan halaman dompet. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk pembayaran, keselamatan atau bantuan boleh melihat data tertentu. Akses dalaman direkodkan supaya semakan boleh dibuat jika anda mempersoalkan perubahan pada akaun.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahcam apabila sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran peribadi, salinan data tertentu atau penjelasan cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan tersebut selepas pengesahan akaun dan menjawab melalui saluran yang sesuai.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pengesahan log masuk, jejak peranti dan semakan transaksi untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika kami melihat corak luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Soalan Dasar Privasi Akaun gdwon

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, emel dan tetapan akaun. Kami juga menyimpan log peranti, alamat IP, masa log masuk dan rekod transaksi untuk keselamatan serta bantuan akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi, menyemak pertikaian dan memenuhi keperluan operasi yang berkaitan. Data tersebut tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa sebab yang munasabah dalam Dasar Privasi ini.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui emel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keadaan.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan pergerakan asas antara lobi, dompet dan meja seperti Speed Baccarat. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi lancar.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk keselamatan, pembayaran, sokongan akaun atau semakan pertikaian. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan merekodkan tindakan dalaman yang melibatkan data sensitif.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau menyimpannya dalam bentuk terhad.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan maklumat yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, emel atau butiran pembayaran.